Términos y condiciones comerciales

Términos y condiciones comerciales 
REVER CZ s.r.o. 
basados Kaprova 42/14, 110 00 Praga 
ID: 02422689  
inscrita en el Registro mercantil establecido por el Tribunal Municipal de Praga, Sección 219264, Inscripción C 
para la venta de mercancías a través de una tienda en línea encuentran en rever.cz

1. DISPOSICIONES INTRODUCTORIAS

1.1. Estos términos y condiciones ( "Términos y Condiciones") de REVER CZ s.r.o., con sede Kaprova 42/14, Old Town, Praga 110 00, Número de Identificación: 02422689, inscrita en el Registro Mercantil de la Corte Municipal de Praga, Sección 219264, archivo C (en lo sucesivo, "vendedor") regulan de acuerdo con el § 1751 párrafo. 1 de la Ley no. 89/2012 Coll., Código Civil (el "Código Civil") los derechos y obligaciones de las partes derivadas de mutuos o acuerdo de compra (el "acuerdo de compra") celebrado entre el vendedor y otra persona física (el "comprador") a través de la tienda en línea vendedor. El e-shop es operado por el vendedor en un sitio web ubicado en rever.cz (en lo sucesivo, el "sitio web"),
1.2. Los términos comerciales no se aplican a los casos en que una persona que tiene la intención de comprar los bienes de un vendedor es una persona jurídica o persona que actúa al pedir bienes en el curso de sus negocios o en el ejercicio independiente de su profesión. 
1.3. Las disposiciones que establecen excepciones a los términos y condiciones se pueden negociar en el contrato de venta. Los acuerdos distintivos en el contrato de venta prevalecen sobre las disposiciones de los términos y condiciones. 
1.4. Los términos y condiciones comerciales son una parte integral del contrato de venta. El Acuerdo de compra y los Términos y condiciones comerciales están preparados en checo. El contrato de compra puede concluirse en checo. 
1.5. El vendedor puede cambiar o agregar la redacción de los términos comerciales. Esta disposición se entiende sin perjuicio de los derechos y obligaciones que surjan durante el período de validez de la versión anterior de los términos y condiciones.

2. Cuenta de usuario

2.1. Según el registro del comprador realizado en un sitio web, los compradores pueden acceder a su interfaz de usuario. Desde su interfaz de usuario, el comprador puede realizar el pedido de bienes (en lo sucesivo, la "cuenta de usuario"). Si la interfaz web permite la tienda, el comprador también puede pedir productos sin registrarse directamente desde la interfaz web de la tienda. 
2.2. Al registrarse en una página web y pedir productos, el comprador está obligado a indicar correcta y verazmente todos los datos. Los detalles que figuran en la cuenta de usuario son obligatorios para que el comprador se actualice con cualquier cambio. Los datos proporcionados por los compradores en la cuenta de usuario y al ordenar los productos son considerados por el vendedor como correctos.
2.3. El acceso a la cuenta de usuario está protegido por nombre de usuario y contraseña. El comprador debe mantener la confidencialidad con respecto a la información necesaria para acceder a su cuenta de usuario. 
2.4. El comprador no está autorizado a permitir el uso de la cuenta de usuario a terceros. 
2.5. El vendedor puede cancelar la cuenta de usuario, especialmente si el comprador no usa su cuenta de usuario por más de 365 días o si el comprador incumple sus obligaciones en virtud del contrato de venta (incluidos los términos comerciales). 
2.6. El Comprador nota que la cuenta del usuario puede no estar disponible continuamente, especialmente con respecto al mantenimiento necesario del hardware y software del Vendedor, mantenimiento de hardware y software de terceros.

3. Cierre del acuerdo de compra

3.1. Todas las presentaciones de los productos colocados en la interfaz web de la tienda son informativos y el vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compra de estos productos. La Sección 1732 (2) del Código Civil no se aplica. 
3.2. La interfaz web de la tienda contiene información sobre los productos, incluida la indicación de los precios de los productos individuales y los costos de devolución de los bienes si estos productos no pueden devolverse por su ruta postal normal. Los precios de las mercancías se cotizan incluyendo el impuesto al valor agregado y todas las tarifas relacionadas. Los precios de los productos siguen siendo válidos siempre que se muestren en la interfaz web de la tienda. Esta disposición no limita la capacidad del vendedor para concluir un contrato de compra por términos negociados individualmente.
3.3. La interfaz web de la tienda también incluye información sobre el costo del embalaje y la entrega de los productos. La información sobre los costos asociados con el embalaje y la entrega de los productos enumerados en la interfaz web de la operación es válida solo en los casos en que los bienes se entregan en el territorio de la República Checa. 
3.4. Para ordenar los productos, el comprador completa el formulario de pedido en la interfaz web de la tienda. El formulario de pedido incluye, en particular, información sobre: 
3.4.1. productos ordenados (los productos pedidos "insertan" al comprador en el carrito de compras electrónico de la interfaz web de la tienda), 
3.4.2. el método de pago del precio de compra de los bienes, los detalles del método de entrega solicitado de los productos pedidos y 
3.4.3. información sobre los costos asociados con el suministro de bienes (denominados colectivamente como "el pedido").
3.5. Antes de enviar el pedido al vendedor, el comprador puede verificar y modificar los datos ingresados ​​por el comprador en el pedido, también a la vista de la capacidad del comprador para identificar y corregir los errores que ocurrieron al ingresar los datos en el pedido. El comprador envía la orden al vendedor haciendo clic en el botón "pedir". Los detalles dados en el pedido son considerados correctos por el vendedor. Al recibir el pedido, el Vendedor acusará recibo del recibo al comprador por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico del comprador que figura en la cuenta del usuario o en el pedido (en lo sucesivo, la "dirección electrónica del comprador").
3.6. El vendedor siempre tiene derecho a solicitar al comprador una confirmación adicional del pedido (por ejemplo, por escrito o por teléfono), dependiendo de la naturaleza del pedido (cantidad de bienes, precio de compra, costos de transporte estimados). 
3.7 La relación contractual entre el vendedor y el comprador surge de la entrega del pedido (aceptación), que se envía al comprador por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del comprador. 
3.8. El comprador acuerda usar medios de comunicación remotos al concluir el contrato de compra. Los costos incurridos por el comprador al utilizar medios de comunicación remotos en conexión con la celebración de un contrato de compra (costos de conexión a Internet, costos de llamadas telefónicas) correrán a cargo del comprador mismo, que no difiere de la tarifa básica.

4. Costo de los bienes y condiciones de pago

4.1. El comprador puede pagar el precio de los bienes y cualquier costo asociado con la entrega de los bienes según el contrato de compra de la siguiente manera: 
efectivo en efectivo en el lugar especificado por el comprador en el pedido; 
mediante transferencia bancaria a la cuenta del vendedor 107-6128060237 / 0100 (en lo sucesivo, la "Cuenta del vendedor"); 
4.2. Junto con el precio de compra, el comprador también debe pagar al vendedor los costos asociados con el embalaje y la entrega de los productos a la tarifa convenida. A menos que se especifique lo contrario, se entiende mejor el precio de compra y los costos asociados con la entrega de los bienes. 
4.3. El vendedor no le pide al comprador un depósito u otro pago similar. Esto es sin perjuicio de las disposiciones del Artículo 4.6 de los Términos de los Negocios con respecto a la obligación de pagar el precio de compra de los bienes por adelantado.
4.4. En el caso de pago en efectivo o contra reembolso, el precio de compra se paga al recibir la mercancía. En el caso de un pago no monetario, el precio de compra se paga dentro de los 7 días posteriores a la celebración del contrato de compra. 
4.5. En el caso de pago no monetario, el comprador debe pagar el precio de compra de los bienes junto con el símbolo de pago variable. En el caso del pago no en efectivo, la obligación del comprador de pagar el precio de compra se cumple cuando el importe correspondiente se acredita a la cuenta del vendedor. 
4.6. El vendedor tiene derecho, en particular, en el caso de que el comprador no reciba una confirmación adicional del pedido (artículo 3.6), solicite el pago del precio total de compra antes de que los bienes se envíen al comprador. El párrafo 2119 (1) del Código Civil no se aplica.
4.7. Cualquier descuento en el precio de los bienes entregados por el vendedor al comprador no puede combinarse. 
4.8. Si es habitual en el intercambio comercial o si está estipulado por normas legales generalmente vinculantes, el vendedor deberá emitir un documento fiscal - factura al comprador con respecto a los pagos realizados en virtud del contrato de compra. El vendedor es el contribuyente del impuesto al valor agregado. Documento fiscal: la factura es emitida por el vendedor al comprador después de pagar el precio de la mercancía y la envía en formato electrónico a la dirección de correo electrónico del comprador.

5. Retiro del Contrato de Compra

5.1. El comprador reconoce que en virtud del § 1837 del Código Civil, no entre los demás se retiran del contrato para el suministro de los bienes que han sido ajustados de acuerdo con los deseos del comprador o la persona del contrato para el suministro de mercancías sujetas a un rápido deterioro, así como los bienes , que ha sido entregado irrevocablemente mezclado con otros productos, desde el contrato de compra para el suministro de bienes precintados que el consumidor de razones no sellados e higiene, no puede ser devuelto y el contrato de compra para el suministro de grabaciones de audio o video o programa de ordenador, en caso de incumplimiento de su embalaje original.
5.2. Si este no es el caso con arreglo al art. 5.1 y sobre otros casos en los que no se puede desistir del contrato, el comprador de conformidad con el § 1829 párrafo. 1 del Código Civil, el derecho a rescindir el contrato, dentro de los catorce (14) días desde la recepción de los bienes, en cuyo caso el contrato de venta son varios tipos de bienes o el suministro de varias partes, este período va desde la fecha de recepción de la última entrega. El retiro del contrato de venta debe ser enviado al vendedor dentro del límite de tiempo especificado en la oración anterior. Para retirarse del contrato de compra, el comprador puede usar el formulario modelo proporcionado por el vendedor, que forma un anexo a los términos y condiciones del negocio. Retirada del contrato, el comprador puede enviar entre otras cosas, la dirección del vendedor o la dirección de correo electrónico info@rever.cz del vendedor.
5.3. En el caso de la retirada del contrato de compra de acuerdo con el Art. 5.2 de los Términos Comerciales, el contrato de compra se cancela desde el principio. Los productos deben ser devueltos al vendedor dentro de los 14 (catorce) días de la retirada del contrato al vendedor. Si el comprador se retira del contrato, el comprador corre con los gastos de devolución de los bienes al vendedor, incluso en el caso en que las mercancías no puedan ser devueltos a su carácter ruta postal habitual.
5.4. En caso de retirada de conformidad con el Art. 5.2 vendedor devuelve los fondos recibidos del comprador en el plazo de catorce (14) días desde la rescisión del contrato el comprador de la misma manera como el vendedor del comprador recibido. El vendedor también tiene derecho a devolver los beneficios proporcionados por el comprador ha sido el retorno de los bienes por parte del comprador o de otra manera, a menos que el comprador va a estar de acuerdo y no supondrá gastos adicionales para el comprador. Si el comprador se retira del contrato de compra, el vendedor no está obligado a devolver los fondos recibidos al comprador antes de que el comprador devuelva los bienes. 
5.5. El vendedor tiene derecho a indemnizar unilateralmente el reclamo del comprador por un reembolso del precio de compra.
5.6 Hasta la recepción de las mercancías por el comprador, el vendedor podrá en cualquier momento rescindir el contrato. En este caso, el vendedor le devolverá el precio de compra al comprador sin demora indebida, y la transferencia bancaria a la cuenta designada por el comprador. 
5.7 Si junto con la mercancía siempre que el comprador de un regalo, el contrato de donación entre el comprador y el vendedor concluyó con una condición resolutoria de que si hay una retirada del contrato, el comprador pierde el contrato de donación con respecto a una eficacia tal regalo y el comprador se requiere, junto con el vendedor de bienes también vuelven proporcionado regalo. 
5.8 Las disposiciones de la retirada dentro de 14 días, sin embargo, no pueden ser entendidas como una oportunidad para pedir bienes libres.

6. Transporte y entrega de bienes

6.1. Si el modo de transporte es acordado por una solicitud especial del comprador, el comprador asume el riesgo y los costos adicionales asociados con este modo de transporte. 
6.2. Si el vendedor está obligado a entregar la mercancía en el lugar especificado por el comprador en el pedido, de acuerdo con el contrato de compra, el comprador está obligado a hacerse cargo de la mercancía en el momento de la entrega. 
6.3. En el caso de que las razones por las que el comprador debe entregar la mercancía repetidamente o de cualquier otra manera que la indicada en el pedido, el comprador deberá pagar los costes asociados con la entrega repetida de bienes, respectivamente. costos asociados con otro método de entrega.
6.4. Una vez recibidos los productos del transportista, el comprador está obligado a verificar la integridad del embalaje de los productos y, en caso de defectos, a notificarlo sin demora. En caso de una violación del empaque que indique el ingreso no autorizado al envío, el Comprador no está obligado a recibir el envío del transportista. 
6.5. Los derechos y obligaciones de otras partes en el transporte de mercancías pueden alterar los términos de entrega especiales del vendedor cuando se emite el vendedor.

7. Derechos de un rendimiento defectuoso

7.1. Los derechos y obligaciones de las partes en relación con los derechos de cumplimiento defectuoso se rige por las normas de obligatoriedad general (en particular las disposiciones de los § § 1914-1925, 2099-2117 y 2161-2174 Código Civil §). 
7.2. El vendedor es responsable ante el comprador de que los productos estén libres de defectos. En particular, el vendedor es responsable ante el comprador de que en el momento en que el comprador se hizo cargo de los bienes: 
7.2.1. los bienes son cualidades que las partes han negociado, y si no hay un acuerdo, que tiene características que ha descrito el vendedor o fabricante o esperar que los compradores con respecto a la naturaleza de los bienes y en base a la publicidad que llevan, 
7.2.2. los productos son aptos para el propósito que el vendedor indica o para los cuales se usan normalmente productos de este tipo,
7.2.3. los productos corresponden a la calidad o el rendimiento de la muestra u original acordados si la calidad o el diseño se han determinado de acuerdo con la muestra u original acordado, 
7.2.4. los productos están en la cantidad, grado o peso apropiados y 
7.2.5. bienes cumplen con los requisitos legales. 
7.3. Las disposiciones contempladas en el Art. 7.2 Condiciones de negocio no se aplican a los productos vendidos a un precio inferior al defecto para los que se negoció el precio inferior al desgaste causado por su uso común, para los bienes utilizados por los defectos causados por el uso o desgaste que los productos tenían que hacerse cargo comprador, o si resulta de la naturaleza de los bienes.
7.4. Si hay un defecto dentro de los seis meses posteriores a la adquisición, la mercancía se considerará defectuosa en el momento de la compra. El comprador tiene derecho a reclamar el derecho a un defecto que ocurra en los bienes de consumo dentro de los veinticuatro meses posteriores a la adquisición. 
7.5. Los derechos del comprador ejerce el cumplimiento defectuoso por el vendedor en su establecimiento, que es posible teniendo en cuenta la variedad de los productos vendidos, posiblemente en la sede o lugar de trabajo. El momento en que se realiza el reclamo es el momento en que el vendedor recibió los bienes reclamados por el comprador. 
7.6. Otros derechos y obligaciones de las partes relacionados con la responsabilidad del vendedor por los defectos pueden estar regulados por las reglas de reclamo del vendedor.
7.7. Se requiere determinado tipo de piezas de repuesto para la garantía de queja junto con la copia de la documentación de la instalación de una empresa especializada o un centro de servicio autorizado, cuyo personal es profesional de conformidad con el Decreto núm. 50/1978 Coll. Estos productos son los llamados repuestos eléctricos: son uno que debe estar conectado, a su funcionalidad, a el. 230 V o 400 V Estos son en particular: módulos electrónicos, programadores, relojes eléctricos, unidades, etc. La pieza de repuesto es tan específica y está sujeta a este modo, el cliente no recibe notificación previa.

8. Otros derechos y obligaciones de las partes

8.1. El comprador adquiere la propiedad de los bienes pagando el precio total de la compra de los bienes. 
8.2. El vendedor no está obligado por ningún código de conducta en relación con el comprador en el sentido de § 1826 (1) e) el Código Civil. 
8.3. El vendedor proporciona el manejo de las quejas fuera de la corte a través de la dirección electrónica info@rever.cz. La información del comprador se enviará a la dirección electrónica del comprador.
8.4. El vendedor está autorizado a vender los bienes sobre la base de una licencia comercial. La licencia de comercio se lleva a cabo dentro del ámbito de su competencia por la Oficina de Licencias Comerciales correspondiente. La Oficina de Protección de Datos Personales lleva a cabo la supervisión del área de protección de datos personales. La Inspección del Comercio Checa ejerce, entre otras cosas, la supervisión de la observancia de la Ley Nº 634/1992, Recop., Sobre la protección del consumidor, en su forma enmendada. 
8.5. El comprador asume el riesgo de cambiar las circunstancias de acuerdo con la Sección 1765 (2) del Código Civil.

9. Política de privacidad

9.1. La protección de los datos personales del comprador, que es una persona física, está prevista en la Ley Nº 101/2000, Recop., Sobre la protección de datos personales, en su versión modificada. 
9.2. El comprador se compromete al tratamiento de sus datos personales: nombre, dirección, número de identificación, número de identificación fiscal, dirección de correo electrónico y número de teléfono (en adelante colectivamente como "datos personales").
9.3. Comprador está de acuerdo con el tratamiento de datos personales por parte del vendedor, a los efectos de realización de los derechos y obligaciones derivados del contrato y con el propósito de mantener la cuenta de usuario. Si el comprador no selecciona otra opción, consienta el tratamiento de datos personales por el vendedor, así como para el envío de mensajes comerciales e información al comprador. El consentimiento para el procesamiento de datos personales en su totalidad en virtud de este artículo no es una condición que en sí misma haría imposible celebrar un contrato de venta. 
9.4. El comprador reconoce que está obligado a sus datos personales (para el registro, en su cuenta de usuario cuando se solicita desde la interfaz web de la tienda) correctamente y con la verdad y sin demora indebida informar al vendedor de la modificación de sus datos personales.
9.5. Al procesar los datos personales del comprador, el vendedor puede asignar un tercero como procesador. Además de las personas que transportan mercancías, el vendedor no pasará datos personales a terceros sin el consentimiento previo del comprador. 
9.6. Los datos personales se procesarán indefinidamente. Los datos personales se procesarán en forma electrónica de manera automatizada o impresa de manera no automática. 
9.7. El Comprador confirma que los datos personales proporcionados son precisos y que se le ha informado que se trata de una provisión voluntaria de datos personales.
9.8. En el caso de que el comprador cree que el vendedor o el procesador (Art. 9.5) lleva a cabo el tratamiento de sus datos personales que es incompatible con la protección de la vida privada y personal del comprador o en contra de la ley, sobre todo si los datos personales son inexactos con respecto para el propósito de su procesamiento, puede: 
9.8.1. pregunte al vendedor o procesador para una explicación, 
9.8.2. requiere que el vendedor o procesador elimine la condición resultante. 
9.9. Si el comprador solicita información sobre el procesamiento de sus datos personales, el vendedor debe transmitir esta información. El vendedor tiene el derecho de proporcionar información según la oración anterior para solicitar una compensación razonable que no exceda los costos necesarios para proporcionar la información.

10. Envío de mensajes comerciales y almacenamiento de cookies

10.1. El Comprador acepta enviar información relacionada con los bienes, servicios o negocios del vendedor a la dirección electrónica del comprador, y también acepta enviar los anuncios de ventas a la dirección electrónica del comprador. 
10.2. El comprador acepta almacenar las llamadas cookies en su computadora. Si la compra en el sitio web es posible y las obligaciones del vendedor en virtud del contrato de compra se cumplen sin que las llamadas cookies se almacenen en la computadora del comprador, el comprador puede retirar el consentimiento según la oración anterior en cualquier momento.

11. Entrega

11.1. El comprador puede ser entregado a la dirección electrónica del comprador.

12. Disposiciones finales

12.1. Si una relación basada en un contrato de venta contiene un elemento internacional (extranjero), las partes acuerdan que la relación se rige por la ley checa. Esto no afecta los derechos del consumidor bajo regulaciones legales generalmente vinculantes. 
12.2. Si alguna disposición de los Términos de los negocios es inválida o ineficaz, o si se produce, en lugar de cláusulas inválidas, se introducirá una disposición en la medida en que el propósito de la cláusula no válida sea lo más cercano posible. La invalidez o ineficacia de una disposición se entiende sin perjuicio de la validez de las otras disposiciones. 
12.3. El Acuerdo de compra, incluidos los Términos y condiciones, está archivado por el vendedor en formato electrónico y no es accesible. 
12.4. El Adjunto de Términos y condiciones comerciales es un formulario de retiro de muestra del contrato de venta.
12.5. Datos de contacto del vendedor: dirección postal Kaprova 42/14, Old Town, Praga 110 00, dirección de correo electrónico info@rever.cz
12.6. Las ventas de piezas de repuesto es siempre no hay garantías 
12.6.1 ventas en el extranjero, sin incluir el IVA del 21% sólo es posible a partir de un valor del orden de 1.000, - CZK sin IVA razones administrativas, de supervisión y otros 
12.6.2 A menos pedidos superiores a 1.000, - CZK entregan copias registro de IVA de forma automática el comprador debe pagar en este caso el IVA 21% 
12.6.3 documentos reparaciones adicionales con documentos IVA IVA ya no es posible. 
12.6.4 Solicite la emisión de documentos sin IVA siempre por adelantado. 
12.7. Por razones logísticas y económicas, se estableció el pedido mínimo 


* Todos los precios son incluido incluido el 21% de IVA *

Praga, 01.10.2016