Termes et conditions d'affaires

Conditions d'affaires 
REVER CZ s.r.o. 
basé Kaprova 42/14, 110 00 Prague 
ID: 02422689  
inscrite au registre du commerce tenu par le tribunal municipal de Prague, section 219264, entrée C 
pour la vente de produits par le biais d' une boutique en ligne située à rever.cz

1. DISPOSITIONS INTRODUCTIVES

1.1. Ces termes et conditions ( "Termes et Conditions") de REVER CZ s.r.o., dont le siège Kaprova 42/14, vieille ville, Prague 110 00, Numéro d'identification: 02422689, immatriculée au Registre du Commerce de la Cour municipale de Prague, Section 219264, fichier C (ci-après dénommé « vendeur ») régissent conformément au § 1751 alinéa. 1 de la loi n. 89/2012 Coll., code civil (le « code civil ») droits et obligations réciproques des parties découlant ou contrat d'achat (la « convention d'achat ») conclu entre le vendeur et une autre personne physique (le « acheteur ») par le vendeur de la boutique en ligne. boutique Internet est exploité par le vendeur sur le site situé sur Internet à rever.cz (ci-après le « Site »)
1.2. Termes et conditions ne sont pas applicables aux cas où une personne qui a l' intention d'acheter des produits du vendeur est une personne morale ou d'une personne qui commande de biens dans le cadre de leur activité ou leur profession séparée. 
1.3. Des dispositions dérogatoires aux termes et conditions peuvent être négociées dans le contrat de vente. Les dispositions particulières du contrat de vente priment sur les dispositions des termes et conditions. 
1.4. Les conditions générales d'affaires font partie intégrante du contrat de vente. Le contrat d'achat et les conditions générales d'affaires sont préparés en langue tchèque. Le contrat d'achat peut être conclu en langue tchèque. 
1.5. Le vendeur peut modifier ou ajouter le libellé des conditions générales. Cette disposition ne porte pas atteinte aux droits et obligations découlant après la période effective de la version précédente de la conjoncture économique.

2. Compte d'utilisateur

2.1. Basé sur l'enregistrement de l'acheteur effectué sur un site Web, les acheteurs peuvent accéder à leur interface utilisateur. A partir de son interface utilisateur, l'acheteur peut effectuer la commande de marchandises (ci-après dénommé le "compte utilisateur"). Si l'interface Web permet le magasin, l'acheteur peut également commander des marchandises sans inscription directement à partir de l'interface web du magasin. 
2.2. Lors de l'inscription sur une page Web et la commande de biens, l'acheteur est tenu d'indiquer correctement et honnêtement toutes les données. Les détails donnés dans le compte d'utilisateur sont obligatoires pour l'acheteur de mettre à jour sur n'importe quel changement. Les données fournies par les acheteurs dans le compte d'utilisateur et lors de la commande des marchandises sont considérées par le vendeur comme correctes.
2.3. L'accès au compte utilisateur est sécurisé par nom d'utilisateur et mot de passe. L'acheteur est tenu de maintenir la confidentialité concernant les informations nécessaires pour accéder à son compte d'utilisateur. 
2.4. L'acheteur n'est pas autorisé à autoriser l'utilisation du compte utilisateur à des tiers. 
2.5. Le vendeur peut annuler le compte de l'utilisateur, en particulier si l'acheteur n'utilise pas son compte utilisateur pendant plus de 365 jours, ou si l'acheteur viole ses obligations en vertu du contrat de vente (y compris les conditions commerciales). 
2.6. L'acheteur note que le compte de l'utilisateur peut ne pas être disponible en permanence, notamment en ce qui concerne la maintenance nécessaire du matériel et des logiciels du vendeur, maintenance de matériel et de logiciels de tiers.

3. Clôture du contrat d'achat

3.1. Toutes les présentations des marchandises placées dans l'interface web du magasin sont informatives et le vendeur n'est pas obligé de conclure un contrat d'achat pour ces marchandises. L'article 1732 (2) du Code civil ne s'applique pas. 
3.2. L'interface Web du magasin contient des informations sur les marchandises, y compris l'indication des prix des marchandises individuelles et les coûts de renvoi des marchandises si ces marchandises ne peuvent pas être retournées par leur itinéraire postal normal. Les prix des biens sont indiqués, y compris la taxe sur la valeur ajoutée et tous les frais connexes. Les prix des produits restent valables tant qu'ils sont affichés dans l'interface web du magasin. Cette disposition ne limite pas la capacité du vendeur à conclure un contrat d'achat pour des conditions négociées individuellement.
3.3. L'interface Web du magasin comprend également des informations sur le coût de l'emballage et de la livraison des marchandises. Les informations sur les coûts associés à l'emballage et à la livraison des marchandises figurant sur l'interface web du commerce ne sont valables que dans les cas où les marchandises sont livrées sur le territoire de la République tchèque. 
3.4. Pour commander les produits, l'acheteur remplit le bon de commande dans l'interface web du magasin. Le bon de commande contient notamment des informations sur: 
3.4.1. les marchandises commandées (les marchandises commandées "insèrent" l'acheteur dans le panier électronique de l'interface web du magasin), 
3.4.2. la méthode de paiement du prix d'achat des marchandises, les détails de la méthode de livraison demandée des marchandises commandées et 
3.4.3. des informations sur les coûts associés à la fourniture de biens (collectivement dénommés "l'ordre").
3.5. Avant d'envoyer l'ordre au vendeur, l'acheteur est autorisé à vérifier et modifier les données dans l'ordre, l'acheteur a mis, même à l'égard de l'acheteur de l'option pour détecter et corriger les erreurs lors de la saisie afin de données. La commande est envoyée par l'acheteur au vendeur en cliquant sur le bouton "commander". Les détails donnés dans la commande sont considérés comme corrects par le vendeur. Vendeur immédiatement après réception d'une commande, l'acheteur confirme la réception du courrier électronique, à l'adresse électronique indiquée dans le compte utilisateur de l'acheteur ou dans l'ordre (ci-après dénommée « adresse électronique »).
3.6. Le vendeur est toujours droit, selon la nature de l'ordre (quantité de produits, le prix d'achat, les frais de port estimés) pour demander à l'acheteur une confirmation supplémentaire ( par exemple par écrit ou par téléphone). 
3.7. La relation contractuelle entre le vendeur et l' acheteur se présente acceptation de la commande de livraison (d'acceptation), qui est envoyé à l'acheteur par e - mail et l'adresse e - mail de l'acheteur. 
3.8. L'acheteur s'engage à utiliser des moyens de communication à distance lors de la conclusion du contrat d'achat. Les frais engagés par l'acheteur lors de l' utilisation des moyens de communication à distance dans le cadre de la conclusion du contrat d'achat (le coût de l' accès Internet, les frais de téléphone) payé par l'acheteur lui - même, ces coûts ne diffèrent pas du taux normal.

4. Coût des marchandises et conditions de paiement

4.1. Le prix des marchandises et les coûts associés à la livraison des marchandises dans le cadre du contrat d'achat l'acheteur peut payer le vendeur les façons suivantes: 
paiement à la livraison à l'endroit désigné par l'acheteur dans l'ordre; 
par virement sur le compte du vendeur 107-6128060237 / 0100 (ci-après dénommé "compte vendeur"); 
4.2. Avec le prix d'achat, l'acheteur est également tenu de payer au vendeur les coûts associés à l'emballage et à la livraison des marchandises au taux convenu. Sauf indication contraire, le prix d'achat et les coûts associés à la livraison des marchandises sont mieux compris. 
4.3. Le vendeur ne demande pas à l'acheteur un dépôt ou un autre paiement similaire. Ceci est sans préjudice des dispositions de l'article 4.6 des conditions générales concernant l'obligation de payer le prix d'achat des marchandises à l'avance.
4.4. En cas de paiement en espèces ou en espèces à la livraison, le prix d'achat est payable à la réception des marchandises. Dans le cas d'un paiement autre qu'en espèces, le prix d'achat est payable dans les 7 jours suivant la conclusion du contrat d'achat. 
4.5. Dans le cas d'un paiement autre qu'en espèces, l'acheteur est tenu de payer le prix d'achat des marchandises avec le symbole de paiement variable. Dans le cas d'un paiement autre qu'en espèces, l'obligation de l'acheteur de payer le prix d'achat est remplie lorsque le montant correspondant est crédité sur le compte du vendeur. 
4.6. Le vendeur a le droit, en particulier dans le cas où l'acheteur ne pas de confirmation supplémentaire (art. 3.6), exiger le paiement du prix d'achat avant d' envoyer la marchandise à l'acheteur. L'alinéa 2119 (1) du Code civil ne s'applique pas.
4.7. Les remises sur le prix des marchandises fournies par le vendeur à l'acheteur ne peuvent être combinées. 
4.8. S'il est usuel dans le commerce ou s'il est stipulé par des dispositions légales généralement contraignantes, le vendeur délivre une facture de documents fiscaux à l'acheteur pour les paiements effectués en vertu du contrat d'achat. Le vendeur est le contribuable de la taxe sur la valeur ajoutée. Document d'impôt - La facture est émise par le vendeur à l'acheteur après avoir payé le prix de la marchandise et l'envoie sous forme électronique à l'adresse e-mail de l'acheteur.

5. Retrait de la convention d'achat

5.1. L'acheteur reconnaît que, conformément au § 1837 du Code civil, et non entre autres se retirent du contrat pour la fourniture de biens qui ont été ajustés en fonction des souhaits de l'acheteur ou la personne du contrat pour la fourniture de marchandises soumises à une détérioration rapide, ainsi que les biens , qui a été livré irrévocablement mélangé à d'autres produits, du contrat d'achat pour la fourniture de biens scellés du consommateur pour des raisons non scellées et d'hygiène, il ne peut pas être retourné et le contrat d'achat pour la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou programme informatique, en cas de violation de leur emballage d'origine.
5.2. Si ce n'est pas le cas de l'art. 5.1 et d'autres cas où vous ne pouvez pas résilier le contrat, l'acheteur conformément au § 1829 paragraphe. 1 du Code civil, le droit de résilier le contrat, dans les quatorze (14) jours à compter de la réception des marchandises, lorsque, pour plusieurs types de marchandises ou la livraison de plusieurs parties du contrat d'achat, ce délai court à compter de la date de la dernière livraison des marchandises. Le retrait du contrat de vente doit être envoyé au vendeur dans le délai indiqué dans la phrase précédente. Afin de se retirer du contrat d'achat, l'acheteur peut utiliser le modèle de formulaire fourni par le vendeur, qui constitue une annexe aux termes et conditions d'affaires. Le retrait du contrat, l'acheteur peut envoyer entre autres, l'adresse du vendeur ou adresse e-mail de info@rever.cz du vendeur.
5.3. En cas de résiliation du contrat d'achat conformément à l'article 5.2 des conditions commerciales, le contrat d'achat est annulé depuis le début. Les marchandises doivent être retournées au vendeur dans les 14 (quatorze) jours suivant le retrait du contrat au vendeur. Si l'acheteur se retire du contrat d'achat, l'acheteur supporte les coûts associés au retour des marchandises au vendeur, même si les marchandises ne peuvent pas être retournées par leur itinéraire postal normal.
5.4. En cas de retrait en vertu de l' art. 5.2 vendeur retourne les fonds reçus de l'acheteur dans les quatorze (14) jours à compter du retrait du contrat , l'acheteur de la même manière que le vendeur de l'acheteur reçu. Le vendeur a également le droit de restituer les prestations fournies par l'acheteur a été le retour des marchandises par l'acheteur ou autrement, à moins que l'acheteur accepte et ne crée pas de coûts supplémentaires pour l'acheteur. Si l'acheteur se retire du contrat, le vendeur n'a pas l' obligation de restituer les fonds reçus à l'acheteur avant que l'acheteur avait les marchandises retournées. 
5.5. Le vendeur a le droit d'indemniser unilatéralement la réclamation de l'acheteur pour un remboursement du prix d'achat.
5.6. Dès réception de la marchandise par l'acheteur, le vendeur a le droit de se retirer du contrat d'achat à tout moment. Dans un tel cas, le vendeur doit retourner le prix d'achat à l'acheteur sans retard injustifié, par carte de crédit sur le compte de l'acheteur. 
5.7. Si en même temps que les produits fournis à l'acheteur un don, l'accord de don entre l' acheteur et le vendeur a conclu avec une condition résolutoire que s'il y a un retrait du contrat , l'acheteur perd un accord de don concernant une telle efficacité cadeau et l'acheteur est requis ainsi que le vendeur de marchandises retour aussi cadeau fourni. 
5.8. Cependant, les dispositions de la loi de retrait dans le délai de 14 jours ne peuvent pas être comprises comme la possibilité d'un prêt gratuit.

6. Transport et livraison de marchandises

6.1. Si le mode de transport est convenu par une demande spéciale de l'acheteur, l'acheteur supporte le risque et tous les coûts supplémentaires associés à ce mode de transport. 
6.2. Si le vendeur est obligé de livrer la marchandise à l'endroit indiqué par l'acheteur dans la commande, selon le contrat d'achat, l'acheteur est obligé de reprendre la marchandise à la livraison. 
6.3. Si, pour des raisons de besoin de l'acheteur, il est nécessaire de livrer les marchandises à plusieurs reprises ou d'une manière autre que celle indiquée dans la commande, l'acheteur est tenu de payer les coûts associés à la livraison répétée des marchandises, respectivement. les coûts associés à une autre méthode de livraison.
6.4. Dès réception de la marchandise par le transporteur, l'acheteur est tenu de vérifier l'intégrité de l'emballage de la marchandise et, en cas de défaut, d'en informer le transporteur sans retard injustifié. Dans le cas d'une violation de l'emballage indiquant une entrée non autorisée dans l'envoi, l'acheteur n'est pas tenu de prendre livraison de l'envoi du transporteur. 
6.5. Les droits et obligations des autres parties dans le transport de marchandises peuvent modifier les conditions de livraison spéciales du vendeur lors de l'émission du vendeur.

7. Droits de performance défectueuse

7.1. Les droits et obligations des parties en ce qui concerne les droits de la mauvaise exécution est régie par une réglementation contraignante en général (en particulier les dispositions du § 1914-1925, § 2099-2117 et 2161-2174 § Code civil). 
7.2. Le vendeur est responsable envers l'acheteur pour que les marchandises soient exemptes de défauts. En particulier, le vendeur est responsable envers l'acheteur qu'au moment où l'acheteur a repris la marchandise: 
7.2.1. les produits sont des qualités que les parties ont négocié, et s'il n'y a pas d' accord, il a des caractéristiques que le vendeur ou le fabricant a décrit ou que les acheteurs attendent à l' égard de la nature des produits et basé sur la publicité ils portent, 
7.2.2. les marchandises sont propres à l'usage que le vendeur indique ou auquel des marchandises de ce type sont normalement utilisées,
7.2.3. les marchandises correspondent à la qualité ou aux performances de l'échantillon ou de l'original convenu si la qualité ou le modèle a été déterminé conformément à l'échantillon ou à l'original convenu, 
7.2.4. les marchandises sont dans la quantité, le degré ou le poids approprié et 
7.2.5. les marchandises sont conformes aux exigences légales. 
7.3. Les dispositions visées à l'art. 7.2 des conditions d'affaires ne s'appliquent pas aux marchandises vendues à un prix inférieur au défaut pour lequel le prix inférieur a été négocié à l'usure causée par l'utilisation commune, pour les produits utilisés pour les défauts causés par l' utilisation ou l' usure que les marchandises devaient prendre acheteur, ou s'il résulte de la nature des marchandises.
7.4. En cas de défaut dans les six mois suivant la prise de contrôle, les marchandises sont considérées comme ayant déjà été défectueuses lors de la prise de contrôle. L'acheteur a le droit de réclamer le droit à un défaut qui survient sur les biens de consommation dans les vingt-quatre mois suivant la prise de contrôle. 
7.5. Les droits à l'exécution défectueuse sont réclamés par l'acheteur chez le vendeur dans son établissement, où l'acceptation de la réclamation est possible en ce qui concerne la gamme de produits vendus, éventuellement même au siège social ou à l'établissement. Le moment où la réclamation est faite est le moment où le vendeur a reçu les marchandises réclamées à l'acheteur. 
7.6. Les autres droits et obligations des parties liés à la responsabilité du vendeur pour les défauts peuvent être réglementés par les règles de réclamation du vendeur.
7.7. type spécifique de pièces de rechange sont nécessaires pour la garantie de la plainte ainsi que la copie de la documentation de l'installation d'une entreprise spécialisée ou un centre de service agréé, dont le personnel est qualifié en vertu professionnelle du décret n °. 50/1978 Coll. Ces biens sont des pièces de rechange dites électriques - elles doivent être connectées, à leur fonctionnalité, à l'el. 230V ou 400V. Ceux-ci comprennent: modules électroniques, programmeurs, horloges électriques, unités, etc. Sur cette pièce de rechange qui est si spécifique et soumis à ce régime, le client n'a pas prévenu à l'avance.

8. Autres droits et obligations des parties

8.1. L'acheteur acquiert la propriété des marchandises en payant le prix d'achat total des marchandises. 
8.2. Le vendeur n'est lié par aucun code de conduite par rapport à l'acheteur au sens du § 1826 (1) e) le Code civil. 
8.3. Le traitement des réclamations extrajudiciaires est assuré par le vendeur via l'adresse électronique info@rever.cz. Les informations de l'acheteur seront envoyées à l'adresse électronique de l'acheteur.
8.4. Le vendeur est autorisé à vendre les marchandises sur la base d'une licence commerciale. La licence commerciale est réalisée dans le cadre de sa compétence par le bureau des licences commerciales concerné. La surveillance du domaine de la protection des données personnelles est assurée par l'Office pour la protection des données personnelles. L'inspection du commerce tchèque exerce, entre autres, la surveillance de l'observation de la loi n ° 634/1992 sur la protection des consommateurs, telle que modifiée. 
8.5. L'acheteur prend le risque de changer les circonstances conformément à l'article 1765 (2) du Code civil.

9. Politique de confidentialité

9.1. La protection des données personnelles de l'acheteur, qui est une personne physique, est prévue par la loi n ° 101/2000 Coll. Sur la protection des données personnelles, telle que modifiée. 
9.2. L' acheteur accepte le traitement de leurs données personnelles: nom, adresse, numéro d'identification, numéro d'identification fiscale, adresse e - mail et le numéro de téléphone (ci - après collectivement dénommés « données personnelles »).
9.3. L' acheteur accepte le traitement des données à caractère personnel par le vendeur, dans le but de la réalisation des droits et obligations découlant du contrat et dans le but de maintenir compte utilisateur. Si l'acheteur ne sélectionne pas une autre option, consent au traitement des données à caractère personnel par le vendeur, ainsi que dans le but d'envoyer des messages commerciaux et des informations à l'acheteur. Le consentement au traitement des données personnelles dans son intégralité en vertu du présent article n'est pas une condition qui rendrait en soi impossible la conclusion d'un contrat de vente. 
9.4. L' acheteur reconnaît qu'il est tenu de vos données personnelles (pour l' enregistrement, dans votre compte utilisateur lors de la commande à partir de l'interface Web de la boutique) correctement et honnêtement et sans délai au vendeur sur le changement de ses données personnelles.
9.5. En traitant les données personnelles de l'acheteur, le vendeur peut assigner un tiers en tant que processeur. En plus des personnes transportant des marchandises, les données personnelles ne seront pas transmises à des tiers par le vendeur sans le consentement préalable de l'acheteur. 
9.6. Les données personnelles seront traitées indéfiniment. Les données personnelles seront traitées sous forme électronique de manière automatisée ou imprimée de manière non automatisée. 
9.7. L'Acheteur confirme que les données personnelles fournies sont exactes et qu'il a été informé qu'il s'agit d'une fourniture volontaire de données personnelles.
9.8. Dans le cas où l'acheteur pense que le vendeur ou le processeur (art. 9.5) effectue le traitement de ses données personnelles qui est incompatible avec la protection de la vie privée et personnelle de l'acheteur ou contre la loi, en particulier si les données personnelles sont inexactes en ce qui concerne aux fins de leur traitement, peuvent: 
9.8.1. demander au vendeur ou au transformateur des explications, 
9.8.2. exiger que le vendeur ou le transformateur supprime la condition résultante. 
9,9. Si l'acheteur demande des informations sur le traitement de ses données personnelles, le vendeur est tenu de transmettre ces informations. Le vendeur a le droit de fournir des informations en vertu de la phrase précédente pour demander une compensation raisonnable ne dépassant pas les coûts nécessaires pour fournir les informations.

10. Envoi de messages commerciaux et stockage de cookies

10.1. Acheteur accepte de recevoir des informations relatives aux biens, services ou entreprise le vendeur à l'adresse e - mail de l'acheteur et accepte de recevoir des communications commerciales par le vendeur à l'adresse e - mail de l'acheteur. 
10.2. L'acheteur accepte de stocker des cookies sur son ordinateur. Dans le cas où l'achat sur le site peut être et obligations du vendeur d'exécuter le contrat de vente, sans stockage ainsi. Les cookies sur l'ordinateur de l'acheteur, l'acheteur peut consentir en vertu de la phrase précédente à tout moment.

11. Livraison

11.1. L'acheteur peut être livré à l'adresse électronique de l'acheteur.

12. Dispositions finales

12.1. Si une relation basée sur un contrat de vente contient un élément international (étranger), les parties conviennent que la relation est régie par la loi tchèque. Cela n'affecte pas les droits du consommateur en vertu des réglementations légales généralement contraignantes. 
12.2. Si une disposition des Conditions est invalide ou inefficace, ou devient, au lieu de la disposition invalide une disposition dont le sens est disposition invalide se rapproche le plus. L'invalidité ou l'inefficacité d'une disposition est sans préjudice de la validité des autres dispositions. 
12.3. Le contrat d'achat, y compris les termes et conditions, est archivé par le vendeur sous forme électronique et n'est pas accessible. 
12.4. Les conditions générales de la pièce jointe sur les affaires sont un exemple de formulaire de retrait du contrat de vente.
12.5. Détails de contact vendeur: adresse postale Kaprova 42/14, vieille ville, Prague 110 00, adresse e-mail info@rever.cz
12.6. Les ventes de pièces de rechange est toujours aucune garantie 
12.6.1 ventes à l' étranger, hors TVA de 21% est seulement possible à partir d' une valeur de l' ordre de 1.000, - CZK sans TVA administratives, de surveillance et d' autres raisons 
12.6.2 Sauf ordonnance contraire plus de 1.000, - CZK exemplaires livrés enregistrement de la TVA automatiquement acheteur doit dans ce cas payer la TVA 21% 
12.6.3 documents complémentaires réparations avec des documents de TVA TVA est plus possible. 
12.6.4 Demander la délivrance des documents sans TVA toujours à l'avance. 
12.7. Pour des raisons logistiques et économiques, la commande minimum a été fixée 


* Tous les prix sont inclus avec 21% de TVA *

Prague, le 01.10.2016